Garantia dos Produtos

É de responsabilidade do cliente o comunicado de eventual defeito de fabricação do produto a CENTERPAN, através do e-mail atendimento@centerpan.com ou pelo telefone (31)3322-9606, ou ainda se preferir, diretamente a uma assistência técnica autorizada da marca, relacionada no manual do produto.

A garantia dos produtos e equipamentos são fornecidas pelos fabricantes. Podendo ela ser de três, seis ou doze meses, depedendo de cada marca e produto.

Tem garatina pelo fabricante todo o defetio de fabricação alegado, que deverá ser analisado(a) somente pela assistência técnica autorizada. Quando comprovado eventual defeito, a reparação será sem custos.

Os equipamentos reparados sem autorização da fábrica, ou que forem alterados, desmontados ou utilizados em descadordo com as indicações presentes no Manula de Garantia, não serão cobertos por essa garantia.

A garantia se refere somente ao uso normal do equipamento, considerando o atendimento das recomendações e instruções constantes no manual que acompanha o produto. 

Importante lembrar que, VIDROS, LÂMPADAS não são cobertos pela garantia. Já no caso de MOTORES ELÉTRICOS, por serem de fabricação de terceiros, quando defeituosos, deverão ser enviados para a assistência técnica autorizada.

No caso de equipamentos grandes e volumosos, a assistência técnica quando solicitada, será realizada direto no estabelecimento do cliente onde estiver o produto /equipamento.

Já no caso de produtos menores , o cliente deverá por conta própria, encaminhá-los a uma assistência técnica autorizada da marca.

Defeitos na rede elétrica, instalação inadequada, danos no transporte realizado por terceiros invalidarão a garantia.

Sobre a loja

Inciada em um pequeno galpão, em 1994, a CENTERPAN logo mostrou sua capacidade de crescimento e otimização do seu trabalho. Em maio de 2002, buscou melhorias em todos seus aspectos. No início havia uma grande preocupação somente para com o atendimento aos mais variados tipos de padarias. Com visitações diárias era possível manter e cumprir com o compromisso de fornecer sempre os melhores produtos com o melhor atendimento. Hoje atende todas as empresas no ramo alimentício e gastronômico.

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JULIANA SILVESTRE DOS SANTOS ME - CENTERPAN - CNPJ: 19.852.115/0001-32 © Todos os direitos reservados. 2017