Garantia dos Produtos

É de responsabilidade do cliente o comunicado de eventual defeito de fabricação do produto a CENTERPAN, através do e-mail centerpan@centerpan.com ou pelo telefone (31)3322-9606, ou ainda se preferir, diretamente a uma assistência técnica autorizada da marca, relacionada no manual do produto.

A garantia dos produtos e equipamentos são fornecidas pelos fabricantes. Podendo ela ser de três, seis ou doze meses, depedendo de cada marca e produto.

Tem garatina pelo fabricante todo o defetio de fabricação alegado, que deverá ser analisado(a) somente pela assistência técnica autorizada. Quando comprovado eventual defeito, a reparação será sem custos.

Os equipamentos reparados sem autorização da fábrica, ou que forem alterados, desmontados ou utilizados em descadordo com as indicações presentes no Manula de Garantia, não serão cobertos por essa garantia.

A garantia se refere somente ao uso normal do equipamento, considerando o atendimento das recomendações e instruções constantes no manual que acompanha o produto. 

Importante lembrar que, VIDROS, LÂMPADAS não são cobertos pela garantia. Já no caso de MOTORES ELÉTRICOS, por serem de fabricação de terceiros, quando defeituosos, deverão ser enviados para a assistência técnica autorizada.

No caso de equipamentos grandes e volumosos, a assistência técnica quando solicitada, será realizada direto no estabelecimento do cliente onde estiver o produto /equipamento.

Já no caso de produtos menores , o cliente deverá por conta própria, encaminhá-los a uma assistência técnica autorizada da marca.

Defeitos na rede elétrica, instalação inadequada, danos no transporte realizado por terceiros invalidarão a garantia.

Sobre a loja

A história da CENTERPAN iniciou no ano de 1994 em uma pequena oficina, na cidade de Belo Horizonte / MG. Seu fundador começou atendendo padarias de porta em porta. No ano de 2004 inaugurou sua loja ampliando a venda de produtos e segmentando seu público-alvo. A visão de futuro de mercado conduziu a empresa adquirir sua sede própria, realizada e concretizada em 2017. Hoje a empresa é referência em revenda de Equipamentos para Gastronomia que atendem padarias, supermercados, restaurantes, escolas.

Selos

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